市人才服務(wù)中心政風(fēng)行風(fēng)公開承諾書

為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，市人才服務(wù)中心特向社會(huì)各界鄭重承諾如下：
    一、文明服務(wù)承諾。對(duì)于來人來電辦事咨詢，要禮貌接待，熱情服務(wù)，一次性告知辦事程序；非直接負(fù)責(zé)人受理事項(xiàng)后，要及時(shí)轉(zhuǎn)交崗位責(zé)任人辦理。窗口工作人員實(shí)行崗位“AB”角分工制度，確保辦事人員能夠及時(shí)辦理業(yè)務(wù)。　　
    二、限時(shí)辦結(jié)承諾。對(duì)即辦事項(xiàng)，在服務(wù)對(duì)象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要即時(shí)予以辦理。對(duì)限時(shí)辦理的事項(xiàng)，經(jīng)辦人應(yīng)即時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象申報(bào)的材料和有關(guān)手續(xù)進(jìn)行審核，并明確告知服務(wù)對(duì)象材料和手續(xù)是否齊全、符合規(guī)定。
    三、辦事公開承諾。嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的要求，將有關(guān)規(guī)章制度、工作流程等須告知服務(wù)對(duì)象的事項(xiàng)在中心網(wǎng)站和辦公場所予以公示。
　　四、廉潔自律承諾。全體工作人員必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，不得利用職務(wù)之便向服務(wù)對(duì)象擅自亂收費(fèi)及吃、拿、卡、要等。
    五、責(zé)任追究承諾。對(duì)工作人員行為不規(guī)范、不文明，服務(wù)態(tài)度粗暴，不履行承諾等違紀(jì)違規(guī)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)，從嚴(yán)處理。
    以上承諾，愿接受社會(huì)各界的監(jiān)督。                   

                              二〇一一年四月