我市積極培育旅游行業(yè)核心價值觀
為在全市旅游行業(yè)深入推進(jìn)踐行社會主義核心價值體系和培育旅游行業(yè)核心價值觀,市旅游文物局不斷創(chuàng)新思維、豐富載體,組織全體工作人員及各縣(市、區(qū))旅游局、各旅游企業(yè)認(rèn)真開展多種形式的教育活動,加大旅游行業(yè)核心價值觀教育的輻射力,深化教育實(shí)踐活動。
一是堅(jiān)持每周由兩名科級以上干部帶頭組織學(xué)習(xí)黨的十八大報告、新黨章、黨風(fēng)廉政教育、業(yè)務(wù)知識等,提高全局工作人員的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。二是通過新聞媒體向全市人民進(jìn)行公開承諾,制定相應(yīng)解決措施重點(diǎn)解決“旅游市場監(jiān)管與旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督”和“開展旅行社等級評定”兩大問題。三是倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,公平競爭,與各縣(市、區(qū))旅游局、各旅游企業(yè)簽訂《誠信經(jīng)營承諾書》。四是結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建工作,深入開展“為民服務(wù)”活動,引導(dǎo)全市旅游行業(yè)在為群眾提供“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、便捷”服務(wù)中創(chuàng)先爭優(yōu)。五是組織各旅游企業(yè)開展“優(yōu)質(zhì)旅游”服務(wù),爭創(chuàng)游客滿意窗口。六是繼續(xù)開展服務(wù)技能大賽及導(dǎo)游人員大賽,促進(jìn)行業(yè)交流與學(xué)習(xí),培養(yǎng)優(yōu)秀服務(wù)人才,進(jìn)一步提升旅游行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)。七是組織開展“文明旅游”活動,引導(dǎo)游客遵守公德,愛護(hù)環(huán)境,保護(hù)生態(tài)。發(fā)放《游客滿意度調(diào)查表》,廣泛征求人民群眾對旅游行業(yè)的意見、建議,改進(jìn)工作作風(fēng)。八是用文明用語、警示名言布置辦公大樓,組織全局干部職工參觀廉政教育基地,樹立正確的人生觀、價值觀,以實(shí)際行動更好的為全市旅游文物產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。(供稿:晉城市旅游文物局)
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